Seattle Dog Friendly Business: pan

在西雅图DogSpot，我们喜欢对狗友好的企业。如果您的公司允许员工带狗上班，并希望在我们的博客中成为特色，请发送电子邮件至 [email protected]。

pan Based in Ballard

如果您经过巴拉德大桥（Ballard Bridge）往北走，过马路后就走下坡道，经过迈克（Mike）后再沿着西北巴拉德（NW Ballard Way）行驶’的辣椒店，从巨大的商人乔走了几个街区’s store, you’会发现一个不起眼的2层砖砌建筑，即美国总部 pan, 北美最大的宠物保险公司。

The pan office in Ballard. 图片来自西雅图DogSpot。

西雅图有很多对狗友好的企业，但是 pan is 上 e of the dog friendliest.

大约有80只狗和10只猫与它们的主人一起工作。那’s about 1 pet for every 3 of pan’s 250employees.

北美’s最大的宠物保险公司

pan’的首席执行官达里尔·罗林斯（Darryl Rawlings）于1999年在不列颠哥伦比亚省温哥华创立了公司（当时名为Vetinsurance）。它在2008年为其在美国的第一只宠物提供了保险。去年，它也扩展到了波多黎各。

Dog play area at pan.

目前，该公司被评为 北美排名第一的宠物保险公司（petinsurancereview.com，2012年8月1日）。

But pan isn’只是出售宠物保险。它还有一些宠物原因。

庆祝聋哑宠物

pan works to debunk the myths 和 misconceptions of having a deaf pet. 它的网站说明，“不幸的是，很多人认为拥有聋哑宠物只会带来很多挑战，而好处却很多。”

该公司还制作了有关其一名员工乔安德森（Joe Anderson）的视频， 2只聋狗。 在视频中，Joe解释了与能养狗的狗在一起的快乐（很多）和挑战（很少）’t hear.

pan also has YouTube频道 并提供有关与聋哑猫和猫生活的提示和建议的视频。

宠物防火

pan also promotes creating 和 implementing a workplace fire safety plan that 概述了用于办公室宠物的特定协议。

Working with our local fire warden 和 experts, pan not 上 ly developed a plan for its own employees. In addition, it shared it 帮助其他宠物友好企业制定自己的计划.

这里’公司网站上的一段视频 制定其宠物消防安全计划：

紧急宠物准备

pan has an entire section of its website dedicated to 紧急宠物准备。 它还强调了在自然灾害袭来时为您，您的家人和您的宠物制定计划的重要性。

它还在宠物应急工具箱中列出了您需要的物品，例如食物，水，项圈，ID标签，皮带，药品，病历和喜欢的玩具。

与动物收容所和救援队合作

pan has a cool 庇护所支持计划 支持全县的动物收容所和营救活动。公司给 免费一个月的宠物保险 从伙伴庇护所收养的动物，以及 给收养的每只宠物4美元。

In addition, if the pet adopter buys pet insurance from pan after his/her free month is over, 庇护所又能得到20到24美元。

这不仅为避难所提供财政支持，还可以帮助 减少归还或安乐死的新收养宠物的数量 由于医疗原因，新采用者可以’t afford.

目前，Trumpanion在全国范围内与31个避难所和救援机构合作，其中包括华盛顿的5个： 斯卡吉特山谷人道协会， 奥林匹克半岛人道协会， 完美的好朋友， 金县地区动物服务局 和 西雅图人道协会。

可携带宠物的办公环境

When I visited the pan office I expected a somewhat chaotic atmosphere; isn’t that something you’d期望在一个可容纳250人，80只狗和10只猫的封闭环境中吗？

pan names its meeting rooms after its customers’小狗。西雅图DogSpot的照片

取而代之的是，我发现了一个办公环境，看上去和听起来都与其他任何办公室一样–人们正在与客户通电话，彼此聊天以及开会。唯一的区别是 他们中的许多人都带着宠物。

我几乎看到的每只狗都安静地躺在主人的身上或下面’的桌子。一些人向我打招呼，其他人睁开眼睛，然后回去睡觉。

它们有各种形状，大小和品种。我看到了大丹麦人，贵宾犬和美国斯塔福郡梗犬/斗牛犬 (no breed restrictions at pan!), 和法国斗牛犬。我看到了许多杂物。

有些人在会议上带狗来。当她与顾客交谈时，一个人在耳朵后面抓了狗。另一只狗在跑腿时高兴地在它的身后加了标签。一些没有狗的员工看着一个小隔间的狗’t there.

在会议室内，他们具有有关以其名字命名的狗的信息。西雅图DogSpot的照片。

Not surprisingly, pan has a number of pet friendly perks like:

免费宠物保险
免费上班狗服务
大厅的围栏区域，供小狗玩耍
宠物丧亲日

容纳没有宠物的员工

“ pan首席兽医官Kerri Marshall博士说：“预计所有员工将尊重同事，并就出现的任何问题进行建设性的讨论。” “还设有升级流程来处理无法解决的事件。”

那呢 有宠物过敏的人？

马歇尔博士说：“我们的办公室确实有对宠物过敏的员工，我们尊重他们并提供住宿条件，以帮助他们按照医生的建议来管理自己的症状。” “但我们也知道，由于我们的环境，我们可能会阻止人才加入我们的团队。我们冒这个风险，因为 我们看到宠物带来的不可思议的好处-包括较高的员工满意度和忠诚度，更高的公司士气以及更少的整体压力。 我们也非常关心宠物。宠物是我们家庭的一部分，也是我们工作团队不可或缺的成员。他们在那里是为了确保我们为他们的最大利益而行动！”

另一个会议室以Izzy的名字命名，Izzy是爱绳索玩具的狗。西雅图DogSpot的照片。

pan pet policies must be working –在今年初的新闻稿中，该公司表示 它的员工保留率为97.8％。

Since many pan employees don’带宠物去工作，他们的保留率也证明了 他们喜欢 having other people’s pets around them.

关注客户

当我’m no business expert, I think pan became the leading pet insurance provider in 北美 due to its laser-like focus 上 its customers, both human 和 canine.

一个例子是它如何命名其办公室会议室。

房间不只是 公司保证以狗命名。 它们还包含有关该狗或它喜欢的物体的故事。

爱迪生厅以杰克罗素梗犬的名字命名，’是个飞球冠军。里面有一篇关于爱迪生和墙上的网球的文章。

Izzy的房间以喜欢绳索玩具的小猎犬混合物命名：

Because Izzy loves rope toys, pan decorated the Izzy Conference Room with them. Photo from 西雅图DogSpot

pan’s “Why Dare to Care?”董事会是公司如何优先考虑客户服务的另一个示例，因为 it highlights some of the heartfelt stories customers send pan about how the company helped their pets.

pan post pictures 和 stories to the board to remind employees the reason the company was created – to help pets 和 their owners.